Στηρίζουμε τα όνειρα και τις συνήθειες σου, αυτά που έλπιζες..
Η άμεση προτεραιότητα προς τους στόχους της, ώθησε τα τελευταία χρόνια την ηγεσία της Οργάνωσης Παραπληγικών Κύπρου (Ο.ΠΑ.Κ.) στην ανάπτυξη και υλοποίηση ζωτικής σημασίας έργων και υπηρεσιών, προς όφελος των τετραπληγικών και παραπληγικών μελών της.
Διατηρώντας ηγετικό χαρακτήρα και θέση στην κοινωνία, πιστή στο σκοπό ύπαρξης της και στόχους της, η Ο.ΠΑ.Κ. επιδίωξε την υλοποίηση ενός πολύ σημαντικού επιτεύγματος, σε μια περίοδο με πρωτοφανή δεδομένα, κινδύνους και ευκαιρίες.
Στις αρχές του 2018 λειτούργησε η Υποστηρικτική Υπηρεσία Κατ’ Οίκον Φροντίδας «εν έργω», με στόχο την στήριξη για ανεξάρτητη διαβίωση των Μελών που επιλέγουν να συμμετέχουν.
Η παροχή υπηρεσίας Κατ’ Οίκον Φροντίδας, βελτιστοποιεί επιβεβαιωμένα την ποιότητα ζωής των μελών της Οργάνωσης, παράλληλα και μεγάλη ευθύνη για την Ο.ΠΑ.Κ., η εύρυθμη λειτουργία της υπηρεσίας και αποτελεσματική διαχείριση της.
Η Υπηρεσία Φροντίδας προσφέρεται καθημερινά, σε Παγκύπρια βάση, ανάλογα με τις ανάγκες του εκάστοτε Φροντιζομένου, πάντα με επαγγελματισμό, εχεμύθεια και σεβασμό, εργοδοτώντας μεγάλο αριθμό καταρτισμένου και πρόθυμου προσωπικού (Φροντιστών και Νοσηλευτών), το οποίο γνωρίζει πολύ καλά τις ανάγκες και απαιτήσεις του επαγγέλματος όπως επίσης και των φροντιζομένων.
Πέραν της προσωπικής, νοσηλευτικής και φαρμακευτικής φροντίδας, στην κορυφή της ατζέντας της Υπηρεσίας διατηρείται η αναγκαιότητα προσωπικής παρακίνησης, κοινωνικής επανένταξης και ανάπτυξης δεξιοτήτων των ατόμων μια και η παροχή ψηλής ποιότητας υπηρεσιών είναι σημαντικότερη από το χρηματικό βοήθημα που λαμβάνεται.
Παράλληλα, η Υπηρεσία υποστηρίζεται από επαρχιακές Κοινωνικούς Λειτουργούς, Κλινικό Ψυχολόγο και επαγγελματίες άλλων συναφή ειδικοτήτων με τον συντονισμό και την επίβλεψη της διοίκησης.
Ο στόχος μας επικεντρώνεται στην κάλυψη των αναγκών των Φροντιζομένων, στο μέγιστο δυνατό βαθμό, και τη συνεχή αναβάθμιση της ποιότητας της Υπηρεσίας, επενδύοντας στο αξιέπαινο προσωπικό μας και σε αναγκαίο εξοπλισμό.
Το περιεχόμενο εκπαίδευσης του προσωπικού όσο και η ολιστική προσέγγιση μέσω διαδραστικών εργαστηριών και η κατ’ οίκον πρακτική κατάρτιση πριν την τελική αξιολόγηση και ενσωμάτωση στην Υπηρεσία, παρέχουν εύρη και επαρκή φάσμα γνώσεων για να διασφαλιστεί ότι όλο το προσωπικό είναι επαγγελματικά και προσωπικά κατάλληλο για να παρέχει την μέγιστη απόδοση.
Πέραν της επαγγελματικής κατάρτισης, κρίνεται σημαντική και η παροχή συστηματικής εκπαίδευσης ενισχύοντας την προσωπική ανάπτυξη και επαγγελματική προσέγγιση του προσωπικού, δια μέσω συγκεκριμένων εκπαιδευτικών εργαστηρίων, με σκοπό την αναβάθμιση της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχονται.
Σήμερα, η Υπηρεσία Κατ’ Οίκο Φροντίδας της Ο.ΠΑ.Κ.
- Απασχολεί πέραν των 65 άρτια εκπαιδευμένων Φροντιστών και Νοσηλευτών (με το 80% να είναι κάτοχοι Ευρωπαϊκής Κάρτας Φροντιστή (ECC Certification)).
- Προσφέρει πέραν των 95 χιλιάδων ώρες Φροντίδας ετησίως και αναμένεται να ξεπεράσει τις 100 χιλ. ώρες.
- Διατηρεί πολύ χαμηλό ποσοστό αποχώρησης προσωπικού.
- Πέραν τον βασικών καθηκόντων φροντίδας,
– Συνοδεύει άτομα εντός ή εκτός χώρας, σε ταξίδια αναψυχής, ιατρικές εξετάσεις κτλ.
– Συμμετέχει στην ακαδημαϊκή εκπαίδευση των ατόμων.
– Συμμετέχει στην κοινωνική και ψυχολογική υποστήριξη των ατόμων.
Η ποιότητα της Υπηρεσίας βρίσκεται σε εντυπωσιακά ψηλό επίπεδο, κάτι το οποίο ενισχύεται με την συστηματική παρακολούθηση και επιβεβαιώνεται από την ετήσια Έρευνα Ικανοποίησης των Φροντιζομένων.
Ως εκ τούτου και μαζί με την αποτελεσματική διαχείριση πόρων, οργάνωση και συνεχή παρακολούθηση και αναβάθμιση της ποιότητας υπηρεσίας που προσφέρεται, έχει επιτευχτεί η επέκταση του προγράμματος μέχρι το 2023.
Ευχαριστούμε ιδιαίτερα, την νυν Υπουργό Εργασίας κ. Ζέτα Αιμιλιανίδου για την ιδέα δημιουργίας της Υπηρεσίας λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες του τομέα, όπως επίσης και την Τράπεζα Κύπρου της οποία η συμβολή της ήταν καθοριστική για την πραγματοποίηση του έργου.
Τέλος, ευχαριστούμε τους χορηγούς, συνεργάτες και φίλους μας για την ευγενή συμμετοχή και στήριξη τους.
Κυριάκος Μιχαήλ
Διευθυντής | Γραφείου & Υπηρεσιών